🚨 “회사는 가족이 아닙니다.” 넷플릭스 공동창업자 리드 헤이스팅스가 다시 한번 자신의 독특한 인재 철학을 설명했습니다. 그는 회사가 가족을 강조하면서 실제로 직원을 해고한다면 오히려 구성원의 냉소만 커질 수 있다고 지적했습니다. 이러한 철학의 배경에는 2001년 넷플릭스의 대규모 구조조정이 있습니다. 당시 경영난으로 직원 약 3분의 1을 줄였지만, 이후 남은 조직의 생산성과 운영이 개선되는 경험을 하면서 넷플릭스는 회사를 가족이 아닌 ‘챔피언십 스포츠팀’처럼 운영하는 문화를 발전시켰습니다. 대표적인 것이 Keeper Test(키퍼 테스트)입니다. 직원이 회사를 떠난다고 했을 때 관리자가 적극적으로 붙잡을 것인지, 지금 알고 있는 정보를 바탕으로 그 직원을 다시 채용할 것인지를 묻는 방식입니다. 여러분은 어떻게 생각하시나요? 회사는 가족인가요, 프로 스포츠팀인가요?