리퀘스트(REQ)가 결제 플랫폼의 가맹점 운영 업무를 통합하는 대시보드를 선보였다. 스테이블코인 결제를 도입한 플랫폼이 가맹점 등록부터 수수료 설정, 지갑 심사 정책까지 한곳에서 관리하도록 하는 데 초점을 맞췄다.

리퀘스트는 30일 ‘오케스트레이터 대시보드’를 출시했다고 밝혔다. 여러 가맹점에 결제 서비스를 제공하는 플랫폼이 일상적인 운영 과정에서 기술팀에 대한 의존도를 낮출 수 있도록 설계한 도구다.

주요 기능은 자체 브랜드를 활용한 가맹점 등록이다. 플랫폼은 리퀘스트의 기반 기능에 자사 브랜드를 적용하는 화이트라벨 방식으로 가맹점을 연결할 수 있다.

고객이 이용하는 결제 페이지 역시 플랫폼이나 개별 가맹점의 브랜드에 맞춰 꾸밀 수 있다.

가맹점별 수수료 설정도 지원한다. 플랫폼은 각 가맹점에 적용할 수수료를 정하고 거래마다 수익을 얻는 구조를 마련할 수 있다.

리퀘스트는 기존 공식 서비스 안내에서도 결제 흐름 안에서 플랫폼의 연결·중개 서비스에 대한 수익화를 지원한다고 설명하고 있다.

지갑 심사에는 거래위험평가(KYT) 규칙을 적용한다. 플랫폼이 표준 규칙이나 맞춤형 규칙을 지정할 수 있으며 각 가맹점이 심사 제공업체와 규칙을 직접 선택하도록 운영하는 방식도 가능하다.

리퀘스트의 공식 결제 서비스는 고객 지갑을 표준 또는 자체 KYT 기준으로 심사하는 기능을 제공한다.

관리자는 대시보드에서 연결된 가맹점 목록과 상태, 가맹점마다 적용된 KYT 규칙을 확인할 수 있다.

여러 가맹점이 서로 다른 심사 기준을 사용하더라도 현재 설정을 한 화면에서 파악할 수 있도록 한 것이다.

팀 내 접근 권한도 구분했다. 일반 팀원에게는 일상 운영에 필요한 접근 권한을 부여하되 민감한 설정은 최고 관리자만 제어하도록 했다.

가맹점 관리 업무를 여러 담당자가 나눠 수행하면서도 주요 정책 변경 권한은 제한하는 구조다.

리퀘스트는 결제 인프라를 비수탁 방식으로 설명한다. 공식 안내에 따르면 자금은 지급인과 수취인 지갑 사이에서 직접 이동하며 리퀘스트나 결제 플랫폼이 이를 보관하지 않는다. 따라서 가맹점 운영을 통합 관리하는 기능과 고객 자금의 보관은 구분된다.

이번 대시보드는 스테이블코인 결제 도입 이후 발생하는 가맹점별 운영 부담을 줄이려는 제품이다.

결제 기능 연결에 더해 브랜드 관리, 수수료 정책, 위험 심사와 접근 권한을 통합함으로써 다수 가맹점을 지원하는 플랫폼의 운영 효율을 높인다는 취지다.