암호화폐 월렛의 시드 문구나 비밀번호 일부를 잃어도 경우에 따라 자산 접근 권한을 되찾을 수 있지만, 무작위로 생성된 시드를 완전히 분실했다면 복구는 사실상 불가능하다고 코인텔레그래프가 전했다. 월렛 복구업체 리월렛(ReWallet) 공동창업자 브루노 크라우스는 BIP39 방식의 시드 문구 중 일부 단어가 남아 있거나 비밀번호 생성 방식에 단서가 있으면 가능한 조합을 찾아 복구할 수 있다고 설명했다. 반면 하드웨어 월렛 업체 트레저(Trezor)의 비트코인 애널리스트 루시앙 부르동은 월렛 백업을 잃고 개인키가 저장된 월렛에도 접근할 수 없다면 어떤 복구업체도 도울 수 없다며, 복구업체를 이용할 경우 실제 고객 후기를 확인하고 선불금을 요구하는 업체는 피해야 한다고 조언했다.